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MumbucarAvise-me

LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de privacidade

Em linguagem simples: quais dados o Mumbucar recebe quando você entra na lista de espera ou faz o pré-cadastro de motorista, para que eles servem e como você controla tudo isso.

Versão preliminar 2026-10-24-analytics-1 · Última atualização: 24 de outubro de 2026

Rascunho

Este texto ainda passará por revisão jurídica antes da publicação.

Nesta página

Quem cuida dos seus dados

Os dados informados nesta página de pré-lançamento são tratados pela equipe responsável pelo Mumbucar para organizar a lista de espera, confirmar os cadastros e comunicar as próximas etapas do lançamento.

Essas informações são utilizadas para as finalidades descritas nesta política. Os compartilhamentos estão detalhados na seção Com quem compartilhamos.

Quais dados coletamos

Nos formulários desta página, coletamos o que você informa:

  • Lista de espera e pré-cadastro de motoristas: nome, e-mail, número de WhatsApp, bairro e perfil (passageiro, taxista ou motorista particular).
  • Quando a pergunta for exibida para o seu perfil de motorista: também a situação da sua permissão ou autorização municipal (sim, não ou em andamento).

Guardamos também a data, a versão e o texto do consentimento aceito no cadastro.

Nesta etapa, não pedimos documentos, CPF, dados bancários nem a sua localização em tempo real.

Para limitar tentativas de envio, usamos identificadores técnicos protegidos por hash. O cookie de sessão da área restrita da equipe permite acesso por até oito horas e não é usado para publicidade.

Métricas de acesso ao site

Contamos visualizações das páginas públicas e estimamos a quantidade de visitantes por dia para acompanhar o interesse no lançamento. Guardamos também o endereço IP e, quando a hospedagem fornece essa informação, a cidade e o país aproximados da conexão. Esses dados ficam disponíveis somente na área restrita da equipe.

Para estimar visitantes do mesmo dia, o servidor transforma temporariamente o endereço IP e a identificação do navegador em um identificador protegido por hash com chave, que muda diariamente. Não guardamos a identificação original do navegador. Após dois dias, os identificadores são removidos no próximo processamento das métricas. Os endereços IP e os registros individuais de cidade e país são removidos nesse processamento após 30 dias; os totais agregados, após 90 dias.

A localização aproximada vem da nossa hospedagem (Vercel). Não enviamos o endereço IP a outro serviço de geolocalização. Ela pode indicar a cidade da operadora ou de uma VPN e não representa o endereço da pessoa.

A coleta não usa cookies, armazenamento persistente no navegador, localização precisa, parâmetros da URL ou dados dos formulários. Não vinculamos as métricas a nomes, e-mails ou WhatsApp e não as usamos para publicidade. Respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control enviados pelo navegador.

Os números são estimativas: pessoas que compartilham a mesma conexão e navegador podem ser contadas juntas; mudanças de conexão ou navegador podem contar a mesma pessoa mais de uma vez.

Para que usamos seus dados

  • Enviar a confirmação do cadastro para o e-mail informado e avisos sobre o lançamento do Mumbucarpor e-mail e WhatsApp.
  • No caso de motoristas, entrar em contato por e-mail ou WhatsApp sobre o cadastro e as etapas de credenciamento junto à Secretaria Municipal de Transportes.
  • Planejar o lançamento com base em números agregados, como a quantidade de inscritos por bairro. [CONFIRMAR]

Seus dados não são vendidos e não são usados para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

  • Secretaria Municipal de Transportes de Maricá: recebe os dados de quem se inscreve como taxista ou motorista particular, para dar andamento ao cadastro. [CONFIRMAR]
  • Fornecedores de tecnologia que ajudam a manter esta página e a enviar os avisos (hospedagem, armazenamento e mensagens). Eles atuam como operadores e só podem usar os dados conforme as nossas instruções. [CONFIRMAR lista de operadores]
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados dos formulários por [CONFIRMAR prazo de retenção] ou até você revogar o consentimento, o que acontecer primeiro. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos (art. 16 da LGPD).

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento (art. 46 da LGPD). [CONFIRMAR medidas adotadas] Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o ocorrido a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e mediante pedido:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
  • pedir a portabilidade dos seus dados, conforme a regulamentação da ANPD;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
  • saber que pode não dar o consentimento e quais são as consequências disso;
  • revogar o consentimento.

Você também pode apresentar reclamação à ANPD. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com o nosso encarregado (veja abaixo).

Como revogar o consentimento

Você pode retirar o seu consentimento quando quiser, de forma gratuita e simples (art. 8º, § 5º, da LGPD), pelo canal [CONFIRMAR canal de revogação, por exemplo, e-mail do encarregado ou resposta no WhatsApp].

A partir da revogação, você deixa de receber nossos avisos. O que foi feito antes dela continua válido e, se quiser, você também pode pedir a eliminação dos seus dados.

Sem o consentimento, não conseguimos incluir você na lista de espera nem no pré-cadastro, porque ele é necessário para enviarmos os avisos.

Encarregado de dados (DPO)

O encarregado é o canal de comunicação entre você, os responsáveis pelo tratamento dos dados e a ANPD (art. 41 da LGPD).

  • Nome: [CONFIRMAR]
  • Contato: [CONFIRMAR e-mail do encarregado]

Atualizações desta política

Esta política pode mudar, por exemplo, quando o app for lançado e passar a tratar outros dados. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Se a mudança for relevante, avisaremos pelos contatos que você cadastrou. Veja também os Termos de uso.